Tại db1111, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu – không kém gì việc đảm bảo game hoạt động mượt mà. Tài liệu này giải thích rõ ràng, bằng tiếng Việt tự nhiên, những gì chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập và cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu đó.
DB1111 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba và không dùng dữ liệu cho mục đích nào ngoài phạm vi được mô tả trong tài liệu này. Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Để cung cấp dịch vụ, db1111 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn.
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, email | Bắt buộc |
| Tài liệu KYC | CMND, selfie | Bắt buộc rút tiền |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản MoMo | Bắt buộc giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game | Tự động |
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể. DB1111 không thu thập thứ gì mà không có lý do rõ ràng. Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng:
DB1111 chỉ gửi email quảng cáo và thông báo khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý khi đăng ký hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc tắt trong phần cài đặt thông báo của tài khoản db1111.
DB1111 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu:
DB1111 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là cam kết tuyệt đối và không có ngoại lệ thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, db1111 cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác sau:
| Đối tác nhận dữ liệu | Dữ liệu chia sẻ | Mục đích |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp game (PG Soft, Evolution…) | ID người chơi ẩn danh, số dư phiên | Chạy game và xác nhận kết quả |
| Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay…) | Thông tin giao dịch cần thiết | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp dịch vụ KYC | Ảnh CMND, ảnh selfie | Xác minh danh tính tự động |
| Dịch vụ hạ tầng đám mây | Dữ liệu tài khoản được mã hóa | Lưu trữ và vận hành hệ thống |
| Cơ quan pháp lý | Theo yêu cầu chính thức | Tuân thủ lệnh pháp luật hợp lệ |
Tất cả các đối tác của db1111 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép dùng dữ liệu cho đúng mục đích đã nêu. Họ không có quyền sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
DB1111 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, db1111 giữ lại dữ liệu giao dịch và KYC trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định AML/KYC từ cơ quan cấp phép. Dữ liệu marketing và hành vi được xóa sau tối đa 2 năm kể từ lần tương tác cuối.
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, db1111 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR, đồng thời cung cấp hướng dẫn hành động cụ thể để bảo vệ tài khoản của bạn.
DB1111 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
| Tên cookie | Loại | Mục đích | Hết hạn |
|---|---|---|---|
| session_token | Duy trì phiên đăng nhập | Khi đóng trình duyệt | |
| csrf_token | Ngăn chặn tấn công CSRF | Khi đóng trình duyệt | |
| lang_pref | Lưu ngôn ngữ đã chọn | 1 năm | |
| analytics_id | Phân tích hành vi ẩn danh | 2 năm | |
| promo_ref | Theo dõi nguồn giới thiệu | 30 ngày |
Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động. Cookie tùy chọn có thể quản lý trong phần "Cài đặt cookie" trong tài khoản db1111 hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.
Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và cam kết của db1111, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email đến privacy@db1111.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Mã tài khoản]". DB1111 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Với các yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày và bạn sẽ được thông báo.
DB1111 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, db1111 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu thu thập được và hoàn trả số dư tiền thực (nếu có).
Vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ db1111 qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và cảm ơn bạn vì đã giúp bảo vệ cộng đồng.
Nền tảng db1111 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp game, đối tác thanh toán). Khi bạn nhấp vào các liên kết đó và rời khỏi db1111, chính sách bảo mật này không còn áp dụng nữa.
DB1111 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các trang web bên ngoài thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn. Khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
DB1111 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về thực hành dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình tại mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách db1111 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, có thể liên hệ qua các kênh sau:
DB1111 cam kết gửi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và xử lý dứt điểm trong vòng 30 ngày. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết của db1111, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia của bạn.
Quyền riêng tư của bạn không phải là nghĩa vụ pháp lý với db1111 – đó là trách nhiệm đạo đức. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này không để che mình trước pháp luật, mà để bạn thực sự hiểu và tin tưởng cách db1111 đối xử với thông tin của bạn. Nếu có điều gì chưa rõ, hãy hỏi thẳng – chúng tôi sẽ giải thích thêm.
Sáu lớp bảo vệ thực tế – không phải chỉ trên giấy tờ
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị bạn và máy chủ db1111 đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Không ai – kể cả nhân viên db1111 – có thể đọc thông tin đang truyền.
TLS 1.3 · AES-256DB1111 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức quảng cáo hay môi giới dữ liệu nào. Đây là cam kết không thể thay đổi.
Cam kết vĩnh viễnDù không bắt buộc tại Việt Nam, db1111 tự nguyện áp dụng tiêu chuẩn GDPR của châu Âu – một trong những quy chuẩn bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt nhất thế giới.
GDPR CompliantHệ thống IDS/IPS của db1111 theo dõi toàn bộ lưu lượng mạng và hành vi đăng nhập liên tục. Bất kỳ dấu hiệu bất thường nào đều được cảnh báo và xử lý ngay lập tức.
Phản ứng < 15 phútBạn có thể xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào ngay trong tài khoản db1111 hoặc qua yêu cầu gửi email – không cần phải chứng minh lý do.
Tự phục vụ trong appMỗi 6 tháng, db1111 mời đơn vị kiểm định bảo mật độc lập thực hiện penetration testing và đánh giá toàn diện hạ tầng dữ liệu để phát hiện và vá lỗi kịp thời.
Kiểm định 2 lần/năm